Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 août 2026
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Ce site ne dépose aucun cookie. Aucune mesure d'audience, aucun traceur publicitaire, aucun réseau social intégré. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.
Responsable du traitement
SUNLIGHT CABS, société par actions simplifiée au capital de 3 000 €, dont le siège est situé 26 rue du Fossé Mignard, 77700 Chessy, France, immatriculée au R.C.S. de Meaux sous le numéro 901 764 175.
Pour toute question relative à vos données : contact@sunlight.cab ou +33 6 51 99 82 69.
Données que nous traitons
Demande de course
Lorsque vous nous sollicitez pour une course, nous traitons les informations nécessaires à son exécution : nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresses de départ et d'arrivée, date et heure de prise en charge, nombre de passagers et de bagages, et le cas échéant votre numéro de vol ou de train.
Lorsque vous validez le formulaire, votre demande nous est transmise par courrier électronique, à notre adresse de réservation. Un accusé de réception vous est adressé aussitôt, portant une référence.
Votre demande n'est enregistrée dans aucune base de données : elle vit dans notre messagerie, et nulle part ailleurs. Le site n'est relié à aucun moteur de tarification et à aucun système de paiement — le prix vous est confirmé par retour, par un être humain.
Acheminement des demandes
Notre messagerie professionnelle est fournie par Google, qui agit en qualité de sous-traitant. L'acheminement du formulaire vers cette messagerie est assuré par un service d'automatisation hébergé dans notre propre compte Google : aucun prestataire supplémentaire n'intervient, et vos coordonnées ne sont transmises à aucun tiers.
Ce service peut impliquer un traitement en dehors de l'Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les engagements du prestataire. Le site lui-même et ses journaux techniques restent hébergés en France, comme indiqué plus haut.
Si cette transmission échoue, le site vous propose d'envoyer la même demande depuis votre propre logiciel de messagerie : dans ce cas, rien ne transite par le service d'automatisation.
Journaux techniques
Notre hébergeur enregistre, pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, l'adresse IP, la date et l'heure de connexion, la page consultée et le type de navigateur. Ces journaux sont conservés douze mois.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à une demande de course, établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Exécuter le transport et vous joindre le jour même | Exécution du contrat |
| Établir et conserver la facture | Obligation légale comptable et fiscale |
| Assurer la sécurité et la disponibilité du site | Intérêt légitime |
| Traiter une réclamation ou un litige | Intérêt légitime |
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale et ne pratiquons aucune décision automatisée ni profilage.
Destinataires
- Notre hébergeur, Scaleway, pour l'exploitation technique du site — données hébergées à Paris, France.
- Un opérateur partenaire agréé, uniquement si nous ne pouvons pas assurer nous-mêmes une course qui nous a été confiée. Ne lui sont alors transmises que les informations strictement nécessaires à la prise en charge : nom, téléphone, adresses et horaire. Vous en êtes informé avant la course.
- Notre cabinet comptable, pour les pièces comptables.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires. Aucun transfert n'est effectué en dehors de l'Union européenne.
Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demande sans suite | 12 mois |
| Course réalisée, coordonnées client | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans |
| Factures et pièces comptables | 10 ans, obligation légale |
| Journaux techniques du serveur | 12 mois |
| Échanges par courrier électronique | 3 ans après le dernier contact |
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- en demander l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sunlight.cab ou à l'adresse du siège. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les accès d'administration sont protégés et journalisés. Aucune donnée bancaire n'est traitée ni stockée par ce site : les paiements sont effectués à bord sur terminal, ou, à terme, par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement agréé qui n'en communique aucune donnée de carte.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en tête de page.
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